Bảo vệ tòa nhà chung cư chính là nguồn nhân lực quan trọng trong công tác duy trì, bảo vệ cho sự an toàn, an ninh của tòa nhà.
Chung cư, toà nhà, căn hộ cao cấp là những nơi tập chung rất nhiều người sinh sống, vì vậy việc đảm bảo an ninh, an toàn là một điều thật sự rất cần thiết. BẢO VỆ BECAMEX chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ tòa nhà, căn hộ cao cấp với đội ngũ nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu của quý khách hàng, đảm bảo an ninh, an toàn về tài sản và con người.
1. Vai trò của đội ngũ bảo vệ chung cư tòa nhà
Hiện nay, tình hình trật tự xã hội khá phức tạp, đặc biệt là ở các chung cư. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên bảo vệ chính là nền tảng quan trọng cho sự an toàn và an ninh của các chung cư. Vai trò chính của đội ngũ nhân sự vận hành tòa nhà này bao gồm:
– Kịp thời phát hiện, tiến hành xử lý và ngăn chặn các hành vi xâm phạm bất hợp pháp, gây rối, làm mất trật tự tại chung cư.
– Tiến hành cảnh báo an ninh cho cư dân để kịp thời xử lý, hạn chế đến mức thấp nhất các thiệt hại có thể xảy ra.
– Quản lý số lượng hàng hóa ra vào chung cư hàng ngày. Bên cạnh đó, đội ngũ bảo vệ còn phải đảm bảo cho các hàng hóa này đều được kiểm tra chặt chẽ để không gây thất thoát cho chung cư. Trong những trường hợp cần thiết, đội ngũ bảo vệ cũng cần phối hợp với cơ quan nhà nước để tiến hành điều tra, xử lý các tình huống.
– Tham gia các buổi tập huấn, đào tạo về nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy.
– Đảm bảo việc chấp hành các nội quy, quy định chung của chung cư.
– Bảo vệ tòa nhà chung cư
2. Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư tại từng vị trí
2.1 Vị trí cổng chính
Cổng chính là nơi trọng yếu của chung cư và đây là vị trí để cư dân, hàng hóa ra vào. Chính vì vậy, nhiệm vụ chính của nhân viên bảo vệ tại vị trí này là kiểm soát chặt chẽ vấn đề ra vào của người và hàng hóa. Bên cạnh đó, các nhân viên tại cổng chính cũng cần lưu ý chủ động quan sát, phát hiện và ngăn chặn kịp thời những đối tượng, hành vi có thể xảy ra gây nguy hiểm cho tòa nhà.
2.2 Sảnh chính, khu vực lễ tân
Tại khu vực sảnh chính, quầy lễ tân, nhân viên bảo vệ tòa nhà cần chú ý quá trình ghi chép sổ sách và trả lời điện thoại tư vấn cho khách hàng. Bên cạnh đó, các nhân viên tại khu vực này phải có nhiệm vụ hướng dẫn cư dân ra vào thang máy, giám sát tầng lầu, hệ thống kỹ thuật và giữ liên lạc với các bộ phận khác để phối hợp trong công tác an ninh.
2.3 Khu vực giữ xe
Khu vực giữ xe của chung cư là nơi dễ xảy ra tình trạng mất cắp nhất. Chính vì vậy, ban quản lý chung cư cao cấp cần nhắc nhở nhân viên bảo vệ phải thực sự chú ý, nghiêm túc khi làm việc và cần linh hoạt, nhạy bén trong các vấn đề như: Ghi lại biển số xe, quản lý ngày giờ ra vào của các phương tiện, điều phối xe đậu nơi phù hợp, thường xuyên tuần tra… để đề phòng kẻ gian lấy mất xe.
2.4 Quan sát phòng camera
Quan sát phòng camera là công việc nghe có vẻ khá đơn giản nhưng lại có vị trí rất quan trọng trong công tác quản lý chung cư. Các nhân viên bảo vệ tại đây không những cần đảm bảo về trình độ chuyên môn mà còn phải rất thận trọng, tỉ mỉ và kỹ càng trong công tác theo dõi, giám sát hệ thống của chung cư như: Hệ thống báo động, thang máy…
2.5 Khu vực bên trong tòa nhà và khuôn viên
Nhân viên bảo vệ tại khu vực bên trong tòa nhà và khuôn viên phải có khả năng quản lý bao quát cũng như xử lý nhanh các tình huống xảy ra.
Bên cạnh đó, các nhân viên này còn phải thực hiện những công việc như:
– Đưa ra giải pháp quản lý chung cư về vấn đề an ninh hiệu quả
– Kiểm tra an ninh, trật tự tại khu vực bên trong tòa nhà và khuôn viên
– Giám sát quá trình thi công của đơn vị thầu
– Giám sát khu vực tường rào của chung cư
– Tuần tra, giám sát hệ thống điện, nước, thang máy, PCCC…
– Quản lý quá trình tuân thủ nội quy của nhân viên
– Phát hiện kịp thời các hành vi vi phạm quy định của chung cư
– Báo cáo ngay cho tổ trưởng, ban quản lý chung cư mini, cao tầng khi phát hiện có những hành vi đáng nghi, vi phạm quy định
– Phối hợp đóng, mở khóa, niêm phong các căn hộ, hệ thống trong chung cư
– Hướng dẫn cho cư dân các lối thoát hiểm khi cần thiết
– Phối hợp, liên lạc với các bộ phận khác để hoàn thành công việc
– Bảo vệ tòa nhà
3. BECAMEX cung cấp phương án, giải pháp quản lý, giám sát đội ngũ bảo vệ chung cư hiệu quả
Chung cư là địa điểm có khá đông người cũng như các phương tiện, hàng hóa ra vào. Do đó, khu vực xung quanh tòa nhà này thường xuyên xảy ra tình trạng mất an ninh, trộm cắp. Chính vì vậy, khi vận hành chung cư, các nhà quản trị cần xây dựng phương án bảo vệ tòa nhà chung cư chặt chẽ, nghiêm ngặt để đảm bảo đem lại cho dân cư môi trường sống an toàn nhất.
Nếu vẫn còn đang băn khoăn chưa biết lựa chọn công ty cung cấp phương án giám sát đội ngũ bảo vệ chung cư hiệu quả thì BECAMEX chính là công ty quản lý vận hành nhà chung cư có chất lượng hàng đầu mà bạn có thể tham khảo. Đến với chúng tôi, bạn không những nhận được dịch vụ quản lý chất lượng quốc tế mà đội ngũ nhân viên bảo vệ toà nhà của BECAMEX được trao dồi kiến thức chuyên môn cao và học hỏi thêm về kỹ năng giao tiếp nổi tiếng của người nhật.
Bên cạnh đó, khi lựa chọn dịch vụ của Visaho, khách hàng còn được hưởng nhiều lợi ích như:
- Được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, tận tâm trong công việc
- Được tư vấn bởi đội ngũ chuyên gia nước ngoài giàu kinh nghiệm
- Hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình quản lý chung cư, tòa nhà hiệu quả, hiện đại
- Sử dụng các dịch vụ được áp dụng bộ tiêu chuẩn chất lượng chuẩn Nhật Bản
- BECAMEX sẽ hỗ trợ cho khách hàng về việc áp dụng cơ chế Shikumi trong phục vụ dịch vụ
- Phí dịch vụ tương xứng với chất lượng.
Thông tin liên hệ:
Để công tác đảm bảo an ninh tòa nhà được diễn ra hiệu quả, đội ngũ bảo vệ tòa nhà chung cư cần xác định rõ nhiệm vụ, trách nhiệm mà mình cần thực hiện. Nếu bạn đang có nhu cầu một đơn vị cung cấp phương án, giải pháp quản lý, giám sát đội ngũ bảo vệ chung cư hiệu quả, hãy liên hệ ngay với BECAMEX:
Công Ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Tập Đoàn Becamex
(Becamex Security)
Mã số thuế: 0317813861
Địa chỉ: 101 Lê Thị Hồng, P.17 Q. Gò Vấp
Phone: 0939.29.69.69 – 0336.616.606
Email: baovebecamexgroup@gmail.com
